Question 1

Was kostet eine Übernachtung in den Apartments?

Accepted Answer

Die Preise für Übernachtungen variieren stark von mehreren Faktoren. Um einen ausgewogenen und 
fairen Preis zu ermitteln, gibt es folgende Kriterien

• Dauer der Übernachtung 
 • Wochentag und Jahreszeit des Aufenthaltszeitraums 
 • Buchungsquelle 
 • Apartmentkategorie 
 • Anzahl der Personen
 
Insofern kann der Übernachtungspreis durch eine unverbindliche Anfrage oder ad-hoc durch unsere  
Buchungsseite ermittelt werden.

Question 2

Darf ich meinen Hund oder anderes Haustier mitnehmen?

Accepted Answer

Wir lieben Tiere, können jedoch aus Rücksicht vor anderen Gästen keine Hunde oder andere  Haustiere erlauben.

Question 3

Welche Stornierungsrichtlinien gelten?

Accepted Answer

Unsere Stornierungsrichtlinien sind einfach und fair. Sie können bis zu 14 Tage vor Reiseantritt kostenlos stornieren. Danach werden 100% der Buchungssumme fällig. Den exakten Zeitpunkt  können Sie der Buchungsbestätigung entnehmen.

Question 4

Wie kann ich im Falle einer Buchung bezahlen?

Accepted Answer

Wir ermöglichen Ihnen mehrere Wege, um die Buchung zu bezahlen. Die einfachste und schnellste Art ist die Hinterlassung der Kreditkartendaten, direkt im Buchungsprozess. Alternativ bieten wir Ihnen die Zahlung per Paypal oder Banküberweisung an.

Question 5

Kann ich bei Ihnen parken, was muss ich bei Anreise mit dem Auto beachten?

Accepted Answer

Unsere Apartments befinden sich mitten in der Innenstadt von Goslar. Sollten Sie mit der Bahn anreisen, so erreichen Sie uns in 5 bis 8 Minuten Fußweg durch die Fußgängerzone. Bei Anreise mit dem Auto können gerne für den Check-In und die Kofferentladung bis an die Vordertür heranfahren.  Ansonsten befinden sich in unmittelbarer Nähe sehr wenige öffentliche Parkplätze. Gerne können Sie für nur 8,- EUR pro Fahrzeug und Nacht unsere privaten Parkplätze nutzen. Diese sind 2 Minuten von den Apartments entfernt. Aufgrund der hohen Nutzungsquote bitten wir Sie um rechtzeitige Reservierung vor Ihrer Anreise.

Question 6

Kann man bei Ihnen auch frühstücken?

Accepted Answer

Wir bitten kein Frühstück an. Sie befinden sich jedoch direkt in der Innenstadt und können dort bequem das örtliche Frühstücksangebot wahrnehmen. Gerne geben wir Ihnen Empfehlungen ab. Zu Mittags- und Abendzeiten begrüßen wir Sie gerne in unserer Trattoria im Erdgeschoss.

Question 7

Muss ich meine eigene Bettwäsche mitbringen?

Accepted Answer

Nein, unsere Apartments werden inkl. Bettwäsche und Handtücher in entsprechender Gästeanzahl vorbereitet.

Question 8

Ich habe ein Baby, haben Sie Babybetten?

Accepted Answer

Gerne stellen wir auf Wunsch ein Babybett auf. Bettwäsche wird frisch bezogen reingelegt. Bitte separat buchen zu 12,- €/Aufenthalt. Einen Babystuhl können wir aktuell nicht zur Verfügung stellen.

Question 9

Wozu dient die Kurtaxe und warum muss ich sie bezahlen?

Accepted Answer

Die Stadt Goslar erhebt seit Juli 2019 einen Gästebeitrag (auch Kurtaxe genannt). Jeder Erwachsene zahlt pro Nacht 2,30 EUR. Im Gegenzug werden zahlreiche Vergünstigungen angeboten und ein Teil zur Refinanzierung der Aufwände für Einrichtungen und Veranstaltungen genutzt.
Wir sind als Betreiber verpflichtet, von Ihnen die Kurtaxe einzuziehen. Die Einnahme wird zu 100% an die Stadt Goslar weitergeben.

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