Aufenthalt
Alles bis zur Anreise
Sie erhalten eine ausführliche Buchungsbestätigung mit allen relevanten Angaben zur Buchung, zu den Zahlungs- und Stornierungskonditionen sowie der gebuchten Leistungen.
Wir prüfen in diesem Zusammenhang die korrekte Berechnung der in Goslar gültigen Kurtaxe. In diesem Zuge erhalten Sie wenige Wochen vor Ihrer Anreise eine weitere E-Mail mit der Bitte um Vervollständigung Ihrer Daten zur Erstellung Ihrer personalisierten Kurtaxen-Pässe.
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Zugang zu unseren Apartments enthalten Sie durch einen digitalen Einlass ohne Schlüsselübergabe. Damit können Sie ab 15 Uhr zu jeder beliebigen Uhrzeit anreisen und sind nicht von unserer Anwesenheit abhängig. So erhalten Sie wenige Tage vor Anreise einen Zugangscode sowie eine detaillierte Beschreibung dazu. Lesen Sie sich bitte diese Mail besonders gut durch, da wir unsere Anwesenheit nicht immer sicherstellen können.
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Ihre persönlichen Kurtaxen-Pässe liegen in der Regel bereits in Ihrem Apartment und auch ansonsten können Sie sich direkt nach Ihrer Ankunft anfangen, wohlzufühlen. Unkomplizierter geht es nicht.
Hausregeln
Bei der Einrichtung sowie Gestaltung unserer Apartments haben wir uns sehr viel Mühe gegeben und hoffen selbstverständlich, dass Sie eine wunderschöne Zeit bei uns verbringen.
Nachstehende Hausordnung soll Ihnen eine Übersicht geben, wie wir uns den ordnungsgemäßen Umgang Ihrerseits während der Zeit Ihres Aufenthalts bei uns vorstellen:
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Sie haben das Apartment ohne Mängel übernommen. Wenn Ihnen ein Defekt auffällt oder ein Einrichtungsgegenstand fehlt, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit!
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Bitte behandeln Sie das Mietobjekt pfleglich. Ebenfalls bitten wir Sie darum, dass auch die Mitreisenden die Mietbedingungen einhalten.
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Wir bitten ferner um Verständnis, dass verlorenes oder beschädigtes Inventar zum Wiederbeschaffungspreis in Rechnung gestellt wird.
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Die Benutzung der Gegenstände Ihres Apartments ist außerhalb der Zimmer nicht gestattet (bspw. Handtücher, Bettdecke, Gläser etc.).
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Es ist nicht gestattet, im Apartment sowie Hausflur zu rauchen oder offenes Feuer zu zünden.
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Bitte stellen Sie nur abgewaschenes & getrocknetes Geschirr wieder in die Schränke und räumen Sie die Spülmaschine nach Gebrauch aus.
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Wir bitte Sie, keine Abfälle, Essensreste, Fette oder andere Gegenstände, die zu Verstopfung des Abwassersystems führen können, durch die Abflussleitung zu entsorgen.
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Tiere sind in der Wohnung nicht erlaubt. Sofern wir dies mitbekommen, setzen wir unser Hausrecht durch und berechnen Ihnen die zusätzlich entstandenen Kosten.
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Wir übernemen keine Verantwortung/Haftung für Ihre Wertgegenstände.
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Der Wohnungsschlüssel bzw. der Zugangscode ist nicht an Außenstehende weiterzugeben.
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Bitte akzeptieren Sie aus Rücksicht auf die anderen Gäste im Haus die üblichen Ruhezeiten zwischen 22 – 8 Uhr sowie in der Mittagszeit von 12 – 15 Uhr.
Check out
An Ihrem Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Apartment besenrein bis 10 Uhr zu verlassen. Eine Schlüsselübergabe erfolgt nicht. Der Schlüsselcode ist nach 10 Uhr nicht mehr gültig, wodurch Sie nach der vorgegeben Zeit keinen Zugang mehr zum Apartment haben.
Bitte achten Sie darauf, das Apartment so zu verlassen, dass die folgenden Aktivitäten durch Sie erledigt sind.
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Die Oberflächen der Küche und die benutzten Geräte sind wieder gereinigt und ordnungsgemäß hingestellt.
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Das benutzte Geschirr ist vollständig gereinigt und in die Schränken eingeräumt.
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Die Geschirrspülmaschine ist ausgeräumt.
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Leere Flaschen und Behälter sowie der Mülleimer sind bitte im zentralen Müllcontainer selbstständig zu entsorgen.
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Die Lebensmittel im Kühlschrank und in den Schränken sind bitte wieder mitzunehmen oder zu entsorgen.
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Bitte beachten Sie, dass wir ggf. bei Abweichungen der Hausordnungspunkte eine zusätzliche Reinigungspauschale von 50,- EUR von Ihrem hinterlegten Zahlungsmittel einziehen werden.
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Für die Abreise benötigen Sie keine zusätzliche Abnahme, wir vertrauen Ihnen und möchten, dass Sie am Abreisetag stressfrei bleiben. Schließen Sie einfach hinter sich die Tür und reisen ab. Wir wünschen Ihnen ab hier eine gute Heim- oder Weiterfahrt und würden uns freuen, Sie vielleicht einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
